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  1. #31
    Anonyme
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Citation Envoyé par carpe diem Voir le message
    Bonjour à tous,
    N'ayant pas trouvé de topic similaire, je me permets de vous demander si certains d'entre vous ont constaté des problèmes avec les jantes alu blanches.
    J'ai constaté sur mes 4 jantes un genre de corrosion au centre, snif.

    Ce qui est bizarre est que cela semble être en dessous d'un vernis...
    A votre avis est-ce le genre de chose qui peut être pris en charge par la garantie?

    Merci par avance pour vos retours!

    Voili voila,

    J'avais introduit une réclamation pour le même souccis, voila St Nicolas me racconte çe matin que Citroen me prends en charge 4 nouveaux jantes. (Réclamation introduite après fin garantie)

    Beh la il faut encore dire que citroen ne s'occupe pas bien de ses clients


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  2. #32
    Membre Avatar de J@z
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Citation Envoyé par Maroo Voir le message
    Citation Envoyé par carpe diem Voir le message
    Bonjour à tous,
    N'ayant pas trouvé de topic similaire, je me permets de vous demander si certains d'entre vous ont constaté des problèmes avec les jantes alu blanches.
    J'ai constaté sur mes 4 jantes un genre de corrosion au centre, snif.

    Ce qui est bizarre est que cela semble être en dessous d'un vernis...
    A votre avis est-ce le genre de chose qui peut être pris en charge par la garantie?

    Merci par avance pour vos retours!

    Voili voila,

    J'avais introduit une réclamation pour le même souccis, voila St Nicolas me racconte çe matin que Citroen me prends en charge 4 nouveaux jantes. (Réclamation introduite après fin garantie)

    Beh la il faut encore dire que citroen ne s'occupe pas bien de ses clients


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    Deja les jantes sont garanties 8 ou 10 ans (corrosion) donc normal qu'ils les prennent en garantie. De plus attention renseigne toi bien avant de déposer le voiture si il est prévu de changer les jantes!! Car moi aussi on m'a dit qu'elles éteient prise en charge ... sans me donner la solution applicable et on mes les a repeinte!
    Par contre je suis interessé par ton retour si on te les change!



  3. #33
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Citation Envoyé par J@z Voir le message
    Citation Envoyé par Maroo Voir le message
    Citation Envoyé par carpe diem Voir le message
    Bonjour à tous,
    N'ayant pas trouvé de topic similaire, je me permets de vous demander si certains d'entre vous ont constaté des problèmes avec les jantes alu blanches.
    J'ai constaté sur mes 4 jantes un genre de corrosion au centre, snif.

    Ce qui est bizarre est que cela semble être en dessous d'un vernis...
    A votre avis est-ce le genre de chose qui peut être pris en charge par la garantie?

    Merci par avance pour vos retours!

    Voili voila,

    J'avais introduit une réclamation pour le même souccis, voila St Nicolas me racconte çe matin que Citroen me prends en charge 4 nouveaux jantes. (Réclamation introduite après fin garantie)

    Beh la il faut encore dire que citroen ne s'occupe pas bien de ses clients


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    Deja les jantes sont garanties 8 ou 10 ans (corrosion) donc normal qu'ils les prennent en garantie. De plus attention renseigne toi bien avant de déposer le voiture si il est prévu de changer les jantes!! Car moi aussi on m'a dit qu'elles éteient prise en charge ... sans me donner la solution applicable et on mes les a repeinte!
    Par contre je suis interessé par ton retour si on te les change!
    Salut Jaz, tu sais ou on peut trouver le texte stipulant la durée de garantie des jantes?


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  4. #34
    Membre Avatar de J@z
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    c'est le responsable SAV que m'a dit que c'etait a prendre au meme titre que la corrosion de la carrosserie.



  5. #35
    Anonyme
    Invité

    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Salut,

    S'est bien que j'ai 4 nouveaux jantes...
    Beh pour la garantie je sais pas, chez moi la réclamation a pris un temps fou avant l'accord de citroen.



  6. #36
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Moi c'est pas un problème de corrosion au niveau du cabochon, on dirait que le vernis est attaqué en fait.
    J'ai des tâches sur le "noir" des jantes!


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  7. #37
    Anonyme
    Invité

    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Beh t'as des photos?



  8. #38
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    J'en avais posté une sur le topic "nettoyage" je crois!
    Faut que je la retrouve!
    Peu pas faire de nouvelles photos, elles sont rangées en haut du garage...!! Lol


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  9. #39
    Anonyme
    Invité

    Re : Jantes qui s'abîment au milieu




  10. #40
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    @Maroo, voici une photo.
    On vient bien les petits points dans le creux.

    Le carrossier m'a passé un polish abrasif (très granuleux) pour essayer de les rattraper, mais il n'y croit pas trop !!



    Et ça.... c'était avant !!
    Images jointes Images jointes
      Tout d'abord , vous devez vous présenter pour voir les fichiers joints



  11. #41
    Membre Avatar de J@z
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Citation Envoyé par Maroo Voir le message
    Salut,

    S'est bien que j'ai 4 nouveaux jantes...
    Beh pour la garantie je sais pas, chez moi la réclamation a pris un temps fou avant l'accord de citroen.
    citroen luxembourg treite mieux ces clients que citroen france alors! Mais ta reponse m'interesse car si ils arrivent a changer des jantes a certains ils peuvent le faire a tous ceux qui ont le problème je vais pas lacher l'affaire!



  12. #42
    Membre Avatar de schumi4ever65
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Citation Envoyé par J@z Voir le message
    Citation Envoyé par Maroo Voir le message
    Salut,

    S'est bien que j'ai 4 nouveaux jantes...
    Beh pour la garantie je sais pas, chez moi la réclamation a pris un temps fou avant l'accord de citroen.
    citroen luxembourg treite mieux ces clients que citroen france alors! Mais ta reponse m'interesse car si ils arrivent a changer des jantes a certains ils peuvent le faire a tous ceux qui ont le problème je vais pas lacher l'affaire!
    En même temps, pour les stickers des portières, j'ai fait 2 CC, et toujours pas de prise en charge!



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  13. #43
    Anonyme
    Invité

    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    Stickers de portes pour moi aussi changés sans grands caca nerveux...

    Par contre les jantes j'ai mis 6 mois à énerver le chef du service après vente... un p'tit mail chaque semaine tous les 2 semaines un p'tit coucou par téléphone et hop j'as gagné



  14. #44
    Membre Avatar de Manu GS
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    Re : Jantes qui s'abîment au milieu

    C est hargneux un Piaf
    DS3 Manitoba/Blanc thp 156
    RIP
    DS3 bis Miss Purple
    Sportchic 165cv bleu encretoit et jantes blanc



  15. #45
    Anonyme
    Invité

    Re : Jantes qui s'abîment au milieu



    Ze pa compris désôlé suis luxo donc traduction ???




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